Dichiarazione di Protezione dei Dati

BollettinoX — bollettinox.ch

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

1. Titolare del trattamento

Il responsabile del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è:

Luca Genovese Lugano, Canton Ticino, Svizzera Email: info@bollettinox.ch

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo i seguenti dati personali:

Dati di registrazione: nome, cognome, indirizzo email, nome azienda
Dati di fatturazione: indirizzo di fatturazione, dati di pagamento (gestiti da Stripe — non conserviamo i dati della carta)
Dati d'uso: progetti, bollettini, documenti caricati o generati tramite la piattaforma
Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, log di accesso

3. Finalità del trattamento

I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

Erogazione del servizio BollettinoX (gestione progetti, fatturazione, bollettini)
Gestione dell'account utente e autenticazione
Invio di email transazionali (conferme, ricevute, notifiche di sistema)
Elaborazione dei pagamenti tramite Stripe
Assistenza e supporto agli utenti
Adempimento degli obblighi legali (es. conservazione dati fiscali)

Non utilizziamo i tuoi dati per finalità di marketing senza consenso esplicito.

4. Base giuridica

Il trattamento si basa su:

Esecuzione del contratto: per erogare il servizio che hai richiesto
Obbligo legale: per la conservazione dei dati fiscali (10 anni secondo il diritto fiscale svizzero)
Interesse legittimo: per la sicurezza della piattaforma e la prevenzione delle frodi

5. Sub-processori e trasferimenti all'estero

Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori terzi:

| Fornitore | Finalità | Sede | |-----------|----------|------| | Resend Inc. | Invio email transazionali | USA | | Stripe Inc. | Elaborazione pagamenti | USA / Irlanda |

Questi fornitori trattano i dati in paesi al di fuori della Svizzera. Il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali standard riconosciute dalla Svizzera (nLPD, art. 16).

6. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario:

Dati account: per tutta la durata del rapporto contrattuale + 12 mesi dopo la cancellazione
Dati fiscali e di fatturazione: 10 anni (obbligo legale svizzero)
Log tecnici: 90 giorni

7. I tuoi diritti

In conformità con la nLPD (nuova Legge federale sulla protezione dei dati, in vigore dal 1° settembre 2023), hai il diritto di:

Accesso: ottenere una copia dei tuoi dati personali
Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati (salvo obblighi legali)
Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato
Opposizione: opporti a determinati trattamenti

Per esercitare questi diritti, scrivi a: info@bollettinox.ch

8. Cookie e dati tecnici

BollettinoX utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento del servizio (es. autenticazione). Non utilizziamo cookie di profilazione o di marketing. Non è richiesto il tuo consenso per questi cookie.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.

10. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa. In caso di modifiche sostanziali, ne daremo comunicazione via email o tramite avviso sulla piattaforma.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati:

Luca Genovese Email: info@bollettinox.ch Sito: bollettinox.ch

Questa dichiarazione è conforme alla nuova Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD) in vigore in Svizzera dal 1° settembre 2023.